La certification SPEC 2217, un gage de qualité et de conformité
La certification SPEC 2217 est une norme qui formalise et définie les exigences relatives aux missions et objectifs des Services de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises (SPSTI) en France. Elle a été instaurée pour garantir le respect des critères en matière de qualité, de gestion, et de conformité aux obligations légales et réglementaires. Il s’agit du référentiel métier de notre structure. La loi du 2 août 2021 prévoit désormais que chaque service de prévention et de santé au travail fasse l’objet d’une procédure de certification.
En s’investissant dans cette démarche, nous nous engageons à garantir que nos processus soient structurés et tournés vers l’amélioration continue. Notre objectif final étant avant tout la satisfaction de nos adhérents et de leurs salariés.
La route vers la certification SPEC 2217
Cette certification est progressive et s’articule autour de trois niveaux successifs. Pour y parvenir, plusieurs étapes sont prévues :
- La mise en œuvre de processus internes alignés sur les bonnes pratiques.
- La formation et la mobilisation de nos équipes.
- Des audits réguliers et la mise en place d'indicateurs pour mesurer notre progression.
L’obtention de cette certification n’est pas une fin en soi mais une reconnaissance de la qualité des services que nous offrons et du sérieux de notre démarche.
La lettre d'engagement : un acte fondateur
La lettre d’engagement de la Direction est un document essentiel dans la conduite de cette démarche. Elle marque le point de départ de notre démarche qualité en formalisant l’implication de notre Direction en réaffirmant la volonté de notre organisation de s'engager pleinement dans cette voie.
Ce document a pour objectif de souligner l’importance de la démarche qualité pour notre structure et de garantir que les ressources nécessaires seront allouées pour mener à bien cette transition.
L'engagement de la direction se traduit concrètement par :
- Un soutien fort et continu à la mise en place du Système de Management de la Qualité (SMQ).
- Une mobilisation des équipes pour garantir l’adhésion de tous les collaborateurs à cette démarche.
- L’allocation des moyens nécessaires pour réaliser les actions prévues et suivre les résultats obtenus.
Ce document est une déclaration d'intention, un point de départ pour l’ensemble de nos initiatives futures, et un symbole de notre engagement à offrir à nos adhérents un service toujours plus performant et conforme aux normes en vigueur.
Une feuille de route fixée
L’obtention de la certification se fera graduellement.
La première échéance est celle du 1er mai 2025, qui validera notre entrée dans cette démarche par l'obtention du niveau 1.
Le passages des niveaux 2 et 3 s'échelonneront ensuite successivement.
Ces niveaux demanderont notamment le déploiement et le pilotage de nos activités via des indicateurs définis par le législateur.
D’ici à 2030, nous répondrons à l’ensemble des exigences du référentiel de la SPEC 2217. Nous sommes persuadés que cette démarche bénéficiera autant à nos collaborateurs qu’à l’ensemble de nos adhérents et de leurs salariés.
